HEINZELMANN Service.Desk

  • 13. August 2020
  • Stefanie Schiwek

Stadt Ditzingen

Stadt Ditzingen Gegründet: 1966 Branche: Interner Dienstleister Mitarbeiter: 4 / Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen Standort: Ditzingen, Deutschland Webseite: www.ditzingen.de Inventarisierungslösung und einem Helpdesk Suche nach einer Inventarisierungslösung und einem Helpdesk, welcher eine schnelle Bearbeitung von Supportfällen zulässt und damit die Anwenderzufriedenheit steigert. Synergieeffekte aus der Kombination beider Lösungen sollen hergestellt werden. Produkte: Asset.Desk › HEINZELMANN Service.Desk › Zusatzmodul: Vorlage […]

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  • 13. August 2020
  • Stefanie Schiwek

Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gruppe

Autohaus Wolfsburg Hotz und Heitmann Gegründet: 1957 Branche: Automobilhandel Mitarbeiter: 1.800 Standort: Wolfsburg, Deutschland Webseite: www.autohaus-wolfsburg.de IT-Asset-Management-Lösung & Helpdesk Suche nach einer anpassungsfähigen und integrationsfähigen IT-Asset-Management-Lösung, welche die mobile Inventur unterstützt. Zusätzliche Einführung eines Helpdesk sowie einer Softwareverteillösung, welche mit der ITAM-Lösung zusammen eingesetzt werden können Produkte: Asset.Desk › Lifecycle Management › Einkauf-Modul › App Asset.Desk Mobile+ (mobile Inventur) › […]

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  • 13. August 2020
  • Stefanie Schiwek

Bundesamt für Justiz

Bundesamt für Justiz Branche: Behörde Gründung: 2007 Mitarbeiter: > 1.200 Standort: Bonn, Deutschland Webseite: www.bundesjustizamt.de Helpdesk Suche nach einer leistungsfähigen, anpassungsfähigen und webbasierten Helpdesk-Lösung, welche die Einbindung einer IT-Asset-Management-Lösung zulässt. Produkte: HEINZELMANN Service.Desk › VORLAGE-Modul › E-MAIL-Modul › Asset.Desk › Ziele Einführung eines webbasierten User Helpdesk Automatische und einfache Ticketgenerierung und schnellere Antwortzeiten Ortsunabhängiger Zugriff von jedem Arbeitsplatz Wunsch nach einer […]

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  • 13. August 2020
  • Stefanie Schiwek

Stadt Würzburg

I feel that I never was a greater artist than now. When, while the lovely valley teems with vapour around me, and the meridian sun strikes the upper surface of the impenetrable foliage of my trees, and but a few stray gleams steal into the inner sanctuary, I throw myself down among the tall grass [...]

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  • 13. August 2020
  • Stefanie Schiwek

Joseph-Stiftung

Joseph-Stiftung Gegründet: 1948 Branche: Kirchliches Wohnungsunternehmen Mitarbeiter: 200 Standort: Bamberg, Deutschland Webseite: https://www.joseph-stiftung.de/   Service Management Tool Suche nach einem umfassenden Service Management Tool mit Funktionserweiterung auf das Ressourcenmanagement.   Produkte: HEINZELMANN Service.Desk› HEINZELMANN Service.Desk Workflow Management › Ziele Einführung einer neuen Helpdesk-Software für den Servicedesk Reduzierung des Verwaltungs- und Kostenaufwands für das alte System Schnelle, […]

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